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【内容紹介】介護職現場でリーダーが直面する問題点を「役割」、「教育」、「コミュニケ―ション」の3つの視点からアプローチしています。解決のヒントを知って、少し視点を変えれば、多くの問題は解決できます。すべての介護現場に携わる人々が、明るく元気に働き続けることにつながりますように。【目次】はじめに第1章 リーダーが直面する現実問題と対策 ~役割編~1-1 価値観の違いを知ろう1-2 組織を知ろうなど第2章 リーダーが直面する現実問題と対策 ~教育編~2-1 意識に反してポジションアップしたリーダーは指導法を学ぼう2-2 指導できるリーダーになろうなど第3章 リーダーが直面する現実問題と対策 ~コミュニケーション編~3-1 職員同士に目を向けよう3-2 同世代とのコミュニケーションをしようなど第4章 教育の対策について■■5つの教え方のコツ■■3つの学び方のコツ第5章 コミュニケーションの対策について■■4つの聴くコツ■■3つの伝えるコツおわりに【著者プロフィール】藤城敦子(フジシロ アツコ)シニア産業カウンセラー。1958年生。名古屋市出身、在住。 MCサポート株式会社代表取締役総合人材派遣会社での営業マネージャー等の経験10年後、企業への従業員支援制度(EAP)紹介、コンサルティングを行う。登録スタッフ相談窓口、セクシャルハラスメント相談窓口、社員教育を行う。2009年 名古屋市内に『こころまんまる~む』設立。2013年12月 MCサポート株式会社設立。メンタルヘルス、キャリアに関するサポート全般を開始。MCサポート株式会社 http://mc-spt.com
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